Рентабельная работа любой компании напрямую зависит от слаженности и четкости организации ее внутренних бизнес-процессов. Стабильно работающая IT-инфраструктура компании – это одна из важнейших составляющих правильной организации внутренних коммуникаций, динамичного развития бизнеса и оптимизации его доходности.
Мы предлагаем сокращение расходов на обслуживание и бесперебойность работы офисной инфраструктуры, при существенном увеличении качества и скорости сервисных работ.
Благодаря высоким техническим компетенциям штатных специалистов наша компания, помимо любых стандартных задач технического обслуживания, способна предложить нестандартные/индивидуальные решения, в зависимости от пожеланий заказчика.
«Абонентское обслуживание офисной техники, IT-аутсорсинг – одно из основных направлений нашей деятельности.
Мы предлагаем не просто услугу/сервис по абонентскому обслуживанию техники, а формирование отдельного бизнес-процесса, направленного на обеспечение работоспособности офисной инфраструктуры компании».
Перечень услуг
В рамках установки программного обеспечения мы подбираем оптимальную конфигурацию для всех сотрудников компании, в соответствии с их должностными обязанностями. Результатом подобного подхода является оптимизация бюджета на закупку программного обеспечения и возможность контроля использования лицензий.
Наши гарантии
1. Наличие международных сертификатов ведущих вендоров IT-индустрии, подтверждающих высокую квалификацию нашего персонала
2. Работу с конфиденциальной информацией заказчиков осуществляют только штатные сотрудники
3. Подтвержденные партнерские статусы ведущих мировых вендоров
4. Работа с заказчиками через систему ServiceDesk
5. Четырехуровневая техническая поддержка
6. Солидный перечень компетенций, подтвержденный действующими лицензиями, том числе:
- Лицензия ФСБ на осуществление работ, связанных с использованием сведений составляющих государственную тайну;
- Сертификат на право осуществления работ по техническому обслуживанию оборудования информационных технологий;
- Начата процедура получения лицензии на обработку персональных данных в соответствии со 152-ФЗ от 27.07.2006 г.
